鬼滅の宴

鬼滅祭(展示ホール)に関する注意事項

鬼滅の宴(イベントホール)に関する注意事項

グッズ販売に関する注意事項

イベント全体に関する注意事項

「鬼滅祭(展示ホール)」
「鬼滅の宴-刀鍛冶の里編-(イベントホール)」で
それぞれ注意事項が異なります。
以下注意事項を必ずご確認いただき、
ご同意のうえで各種チケットを
お申し込みください。

鬼滅祭(展示1~3ホール)
に関する注意事項

チケット申込について
  • ・チケットお申込みには申込者様・同行者様共に鬼滅祭チケットサイトの会員登録および顔認証のための顔写真登録(無料)が必要です。
    申込み時に同行者の指定が必要になりますため、事前のご登録をお願いしております。
    なお、ご当選後のご参加者の変更はできません。当日ご参加される方をご登録の上、お申込みください。
  • ・今回のチケットは鬼滅祭チケットサイト内のマイページ上に表示されるデジタルチケット(QRコード)となります。配送や発券はありません。
    発行期間になりましたら、チケットサイトマイページ内よりQRコード取得画面へお進みいただけます。取得されたQRコードを公演当日にお持ちください。
    QRコードが確認出来ない場合はご入場いただけません。
  • ・デジタルチケットのご利用には、公演当日、ご自身のスマートフォン(またはタブレット)が必要となります。
    ※デジタルチケットの発券開始は2024年3月6日(水)18:00頃を予定しております。発券が開始いたしましたら、鬼滅祭チケットサイトへご登録のメールアドレスにご案内メールを配信いたします。
  • ・ご購入の際は、鬼滅祭チケットサイトの会員登録および顔認証の為の顔写真登録(無料)が必要です。予めご了承の上、お申込みください。
  • ・顔写真の登録は、明らかにお顔が認識できない場合、再度ご登録をいただく必要がございます。写真基準を今一度ご確認の上、再度基準を満たしたお写真を登録ください。
  • ・ご希望する来場日のチケットをお買い求めください。入場券に記載されている日にち、時間帯でのみ有効です。入場時間の変更等はできません。
  • ・ご来場いただくお客様は、全て入場券が必要です。 ただし、未就学児(0歳~5歳まで)に限り、保護者1名様につき、未就学児1名様まで入場無料です。
  • ・小学生以下の単独入場はお断りいたします。
  • ・小学生以下のお客様は保護者(18歳以上)同伴でご入場ください。
  • ・1日につき、4枚まで購入申込いただけます。なお、4枚購入される場合は、同行者の方の個人情報および顔写真の登録が必要です。
    当日は申込者、同行者別々にご入場いただけます。
  • ・入場券は、いかなる場合(紛失・盗難・破損など)においても再発行いたしません。
  • ・入場券の譲渡、転売などに関するトラブルの責任は一切負いかねます。
  • ・入場券の購入には、別途システム利用料・発券手数料などが発生します。
  • ・入場券は規定数に達し次第、販売終了となります。
  • ・購入後の払い戻し、変更は天災や交通事情など、理由の如何を問わず、お受けできません。
  • ・当日券の販売はございません。
  • ・鬼滅祭入場券(展示ホール入場券)はリセールの実施を予定しております。
  • ・鬼滅祭チケットサイトにて注意事項の詳細をご確認ください。注意事項はこちら。
入場について
鬼滅祭入場券(展示ホール入場券)では、イベントホールで実施するステージイベント「鬼滅の宴‐刀鍛冶の里編₋」への入場はできません。 別途、「鬼滅の宴 -刀鍛冶の里編-チケット」をお買い求めください。
  • ・入場券に記載されている日にち、時間帯でのみ有効です。入場時間の変更等はできません。
    入場は、9:00以降「ファストチケット(整理番号順)+入場券をお持ちの方」、「入場券のみお持ちの方」の順にご案内いたします。
  • ・入場の際に本人確認を実施いたします。
    チケット購入時にご本人の顔写真の登録が必須となり、入場時「登録されたご本人の写真」および「当日来場されるご本人の顔」を照合します。
    「登録されたご本人の写真」および「当日来場されるご本人の顔」が一致しない場合は、公的身分証明書によるご本人様確認をする可能性がございます。
    当日は「顔写真付き公的身分証明書(コピー不可)」をご持参ください。なお、同伴される方もチケット申込み時に「顔写真の登録」が必須となりますのでご注意ください。
  • ・当日は申込者、同行者別々にご入場いただけます。
  • ・展示ホールは再入場可能です。当日、入場の際に会場でリストバンドをお渡しいたします。再入場の際にSTAFFが確認をいたしますので、受け取ったらすぐに手首にしっかりと巻き付けてご入場ください。
  • ・リストバンドはお帰りになるまで外さないでください。リストバンドを外してしまうとその時点で無効となりますのでご注意ください。また、紛失・盗難などによる再発行は一切いたしませんのでご注意下さい。
  • ・お客様の安全を目的とした手荷物検査を入場時に実施いたします。
    入場までにお時間がかかる場合もございます。お時間には余裕をもってご来場いただきますようお願いいたします。
  • ・ご入場の際、場内の混雑状況等によりお待ちいただく場合がございます。
  • ・ご来場いただくお客様は、全て入場券が必要です。 ただし、未就学児(0歳~5歳まで)に限り、保護者1名様につき、未就学児1名様まで入場無料です。
  • ・小学生以下の単独入場はお断りいたします。
  • ・小学生以下のお客様は保護者(18歳以上)同伴でご入場ください。
  • ・入場券が入場時に確認できない場合はご入場いただけません。
  • ・入場券の「営利を目的とした転売・譲渡」「通常の入場チケット料金より高値での転売・譲渡」「オークション・SNSなどで不特定多数に向けての転売・譲渡・交換」を禁止しております。
    該当される入場券を発見した場合は、いかなる場合でもご入場をお断りします。この場合、入場券料金・旅費など、一切払い戻しはいたしません。
  • ・当日券の販売はございません。必ず事前に入場券をお買い求めください。

【鬼滅祭(展示エリア)】の入場に関するご案内
オープンステージ観覧について
  • ・鬼滅祭(展示エリア)入場券をお持ちの方はどなたでも観覧可能なステージです。
    着席でご観覧になりたい場合は、「オープンステージ観覧エリア入場整理券」へご応募ください。
  • ・座席はプログラムごとに入れ替えを行います。当選されたステージ以外にはご利用いただけません。
  • ・「オープンステージ観覧エリア入場整理券」当選者のうち、車椅子でご観覧される方は、スタッフまでお声掛けください。
  • ・演出、照明、お客様の安全や視界の妨げになるものの使用は禁止です。
    発覚した際はスタッフがお声がけさせていただきます。
  • ・携帯電話・アラームなど、音の出る機器についてはマナーモードに設定してください。
  • ・ステージの様子の写真やムービーの撮影は禁止です。
    撮影、録音行為が確認された場合、および撮影、録音を試みる行為が確認された場合は、データを消去の上、ご退場いただく場合がございます。
  • ・客席を含む会場内には、収録・配信用のカメラが入ります。お客様を含む会場内の映像・写真が公開されることがありますので予めご了承下さい。

鬼滅の宴(イベントホール)
に関する注意事項

チケット申込について
  • ・ご来場いただくお客様は、全て「鬼滅の宴 -刀鍛冶の里編-チケット」が必要です。
  • ・チケットお申込みには申込者様・同行者様共に鬼滅祭チケットサイトの会員登録および顔認証のための顔写真登録(無料)が必要です。
    申込み時に同行者の指定が必要になりますため、事前のご登録をお願いしております。
    なお、ご当選後のご参加者の変更はできません。当日ご参加される方をご登録の上、お申込みください。
  • ・チケットは全席指定となります。
  • ・チケットはデジタルチケットとなり、QRコードを発行いたします。配送や発券はありません。
    発行期間になりましたら、チケットサイトマイページ内よりQRコード取得画面へお進みいただけます。取得されたQRコードを公演当日にお持ちください。
    QRコードが確認出来ない場合はご入場いただけません。
  • ・デジタルチケットのご利用には、公演当日、ご自身のスマートフォン(またはタブレット)が必要となります。
  • ・デジタルチケットの発券開始は2024年3月6日(水)18:00頃を予定しております。発券が開始いたしましたら、鬼滅祭チケットサイトへご登録のメールアドレスにご案内メールを配信いたします。
  • ・顔写真の登録は、明らかにお顔が認識できない場合、再度ご登録をいただく必要がございます。写真基準を今一度ご確認の上、再度基準を満たしたお写真を登録ください。
  • ・3歳未満のお子様のご入場はお断りさせて頂きます。
  • ・小学生以下の単独入場はお断りいたします。
  • ・小学生以下のお客様は保護者(18歳以上)同伴でご入場ください。
  • ・おひとり様4枚まで購入申込いただけます。なお、4枚購入される場合は、同行者の方の個人情報および顔写真の登録が必要です。
    当日は申込者、同行者別々にご入場いただけます。
  • ・チケットは、いかなる場合(紛失・盗難・破損など)においても再発行いたしません。
  • ・チケットの譲渡、転売などに関するトラブルの責任は一切負いかねます。
  • ・チケットの購入には、別途システム利用料・発券手数料などが発生します。
  • ・チケットは規定数に達し次第、販売終了となります。
  • ・購入後の払い戻し、変更は天災や交通事情など、理由の如何を問わず、お受けできません。
  • ・当日券の販売はございません。
  • ・「鬼滅の宴 -刀鍛冶の里編-チケット」はリセールの実施を予定しております。
  • ・鬼滅祭チケットサイトにて注意事項の詳細をご確認ください。注意事項はこちら。
入場について
「鬼滅の宴 -刀鍛冶の里編-チケット」では、展示ホールで実施する企画展示には入場できません。
別途、「鬼滅祭入場券(展示ホール入場券)」をお買い求めください。
  • ・チケットに記載されている日にち、時間帯でのみ有効です。入場時間の変更等はできません。
  • ・入場の際に本人確認を実施いたします。
    チケット購入時にご本人の顔写真の登録が必須となり、入場時「登録されたご本人の写真」および「当日来場されるご本人の顔」を照合します。
    「登録されたご本人の写真」および「当日来場されるご本人の顔」が一致しない場合は、公的身分証明書によるご本人様確認をする可能性がございます。
    当日は「顔写真付き公的身分証明書(コピー不可)」をご持参ください。なお、同伴される方もチケット申込み時に「顔写真の登録」が必須となりますのでご注意ください。
  • ・当日は申込者、同行者別々にご入場いただけます。
  • ・一度ご入場いただいた後の再入場はできません。予めご了承ください。
  • ・お客様の安全を目的とした手荷物検査を入場時に実施いたします。 入場までにお時間がかかる場合もございます。お時間には余裕をもってご来場いただきますようお願いいたします。
  • ・ご入場の際、場内の混雑状況等によりお待ちいただく場合がございます。
  • ・3歳未満のお子様のご入場はお断りさせて頂きます。
  • ・小学生以下の単独入場はお断りいたします。
  • ・小学生以下のお客様は保護者(18歳以上)同伴でご入場ください。
  • ・鬼滅の宴チケットが入場時に確認できない場合はご入場いただけません。
  • ・チケットの「営利を目的とした転売・譲渡」「通常の入場チケット料金より高値での転売・譲渡」「オークション・SNSなどで不特定多数に向けての転売・譲渡・交換」を禁止しております。
    該当されるチケットを発見した場合は、いかなる場合でもご入場をお断りします。この場合、入場券料金・旅費など、一切払い戻しはいたしません。
  • ・当日券の販売はございません。必ず事前に入場券をお買い求めください。

【鬼滅の宴】アーリーチェックインに関するご案内

【鬼滅の宴】入場に関するご案内
観覧について
  • ・座席は全席指定席になります。記載されている座席番号の席にご着席ください。
  • ・座席でのはお食事はお控えください。
  • ・ペンライトやケミカルライト(サイリウム)の持ち込みは禁止させて頂いております。
  • ・公演中は、携帯電話等の音が出る機器はサイレントモード(マナーモード)に設定いただくようお願いいたします。
  • ・会場内にクロークなどはございません。大きなお荷物等は幕張メッセ2Fのコインロッカーもしくは駅の施設をご利用ください。
  • ・会場内、会場外で発生した事故、盗難等は主催者、会場、出演者は一切責任を負いません。貴重品を含む物品はご自身の責任で管理していただくようお願いいたします。
  • ・映像配信や写真撮影のカメラが会場内外に入ります。予めご了承下さい。
  • ・終演後、通路の混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。
  • ・演出の都合上、公演中に退場、再入場できない場合がございます。
禁止行為
  • ・会場内でのカメラ、ビデオカメラ、携帯電話、録音機器等による撮影、録画、録音
  • ・メッセージボード、横断幕、ライト類、鳴り物、視界を遮るような被り物、30cm以上の大きさの応援グッズの使用、 演出、照明、お客様の安全や視界の妨げになるものの使用
  • ・その他周りのお客様のご迷惑となるような行為
  • ・会場運営設備や機材、柵などに上ったり、飛び越える、叩く、蹴るなど機材や設備の破損に繋がる行為, 物を投げる行為
  • ・飲酒してのご入場、及び会場内へのアルコール類の持ち込み、場内での飲酒
  • ・出演者の入り待ち、出待ち
  • ・会場内では係員の誘導や指示に従ってください。
    従っていただけない場合は、ステージの中断・中止、会場からご退場いただく可能性がございます。

グッズ販売
に関する注意事項

「鬼滅祭(展示ホール)」と「鬼滅の宴(イベントホール)」について、 実施会場が異なる都合上、各チケットをお持ちのお客様ごとに、異なる売場でグッズ販売を行います。
「鬼滅の宴(イベントホール)」のグッズ売場では、売場スペースの都合上「鬼滅祭(展示ホール)」で販売する商品のうち、一部のみを取扱いいたします。
商品や売場の詳細については、各イベントで販売する商品ラインナップをご確認ください。
なお、会場で販売する商品はすべて事後通販を予定しております。
グッズご購入注意事項
  • ・大勢のお客様にご購入いただくために、「鬼滅祭(展示ホール)」はデジタル整理券でのご案内を想定しております。
  • ・各商品で購入制限を設けておりますので、個別に商品の購入制限数をご確認ください。
  • ・予告なく購入制限数を変更する場合がございます。
  • ・価格は全て税込となっております。
  • ・転売目的での商品購入は固くお断りさせていただきます。
  • ・状況により、予告なく販売時間を変更させていただく場合があります。
  • ・商品は会場にご用意した在庫がなくなり次第、販売を終了いたします。
    ※商品は各日ごとに在庫の割振りがございます。
  • ・過度な複数回のご購入をされる場合、スタッフから注意させていただくことがございます。
  • ・また、再三の注意にも関わらずお守りいただけない場合はご退場いただきます。
  • ・お支払いは現金、またはクレジットカード、その他キャッシュレス決済がご利用いただけます。
  • ・クレジットカード決済【VISA/MASTER/JCB/American Express/DISCOVER/UnionPay(銀聯)】
  • ・電子マネー【交通系電子マネー/iD/WAON/楽天Edy/QUICPay/nanaco】
  • ・QR決済【楽天ペイ/LINE Pay/PayPay/d払い/au PAY/メルペイ/ゆうちょPay/WeChatPay(微信支付)/Alipay】
    ※クレジットカードは、現金よりお会計にお時間をいただく場合があります。
    ※クレジットカード、その他キャッシュレス決済は、当日のシステム状況によって使用できない可能性がございます。
  • ・商品のお取り寄せ、お取り置きはできません。
  • ・ご購入後の交換、および返品は、商品不良の場合を除き、すべてお断りいたします。
  • ・また、商品不良の場合の商品交換は、購入日当日の会場内でのみ可能です。商品のお受け取り後、必ず商品を開封して内容をご確認ください。
  • ・購入商品と会計内容は必ずその場でご確認ください。その場を離れた後の釣り銭などの会計間違い、商品の返品交換は対応いたしかねます。
  • ・商品内容は、状況により内容を変更する場合があります。
  • ・商品画像はイメージです。実際の商品とは異なることがあります。

イベント全体
に関する注意事項

  • ・会場内は大変混雑する可能性がございます。危険ですので、会場内を走る、押しあうなどの行為は禁止です。
  • ・会場内では待機列(順番待ち)がございます。列への割り込みや、友人知人を列に招き入れる行為は他のお客様の迷惑となりますので、禁止とさせていただきます。
  • ・会場でご参加いただくイベントやアトラクションは、大勢のお客様に楽しんでいただくために、参加回数を制限させていただくものもございます。
  • ・食べ物を食べながら会場内を移動する事は禁止しております。飲食は休憩エリアを及び会場周辺の店舗をご利用ください。 なお、休憩エリアは譲り合ってご利用いただけますようご協力のほどよろしくお願いいたします。
  • ・ご自身の荷物・貴重品は各自で管理をお願いいたします。会場内での盗難・置き引きなどに関して、 主催者では一切責任を負いません。
  • ・会場内にロッカーはございません。幕張メッセ2階のロッカーをご利用下さい。
  • ・特定の場所以外での座り込み行為はご遠慮ください。
  • ・会場内で撮影をする際は、他のお客様の迷惑にならないようご配慮ください。
  • ・気分が悪くなったり、怪我をした場合は、お早目にお近くのスタッフにお申し出いただくか、インフォメーションまでお申し出ください。
  • ・他人に迷惑となる行為(列への割り込み、トイレ・通路での着替え、大人数でのスペース占拠、物を振り回すなど)や、 物品の持ち込みはできません。
  • ・会場内外いずれにおいても、来場者間でのグッズなどの「交換・トレーディング」行為はご遠慮ください。
  • ・コスプレをすることは禁止ではありませんが、会場のスペースの関係上、コスプレをするための更衣室のご用意はございません。
    なお、会場内のトイレや近隣の公共機関などでの着替えは他のお客様に迷惑となりますので、ご遠慮ください。
    また、模造武器を含む刀剣類、銃器類の持ち込みは禁止となっております。
    過度な露出など第三者が不快に思うコスプレや、荷物や大人数での場所取り等に関しましてはスタッフから注意させていただく可能性がございます。
  • ・入場チケットを含む本イベントで入手された物品においては「営利を目的とした転売・譲渡」「金額より高値での転売・譲渡」「オークション・SNSなどで不特定多数に向けての転売・譲渡」は一切禁止です。
    本事項による来場者間のトラブルについては、主催者では一切関与いたしません。
  • ・会場ではスタッフの指示に従ってください。スタッフの指示に従わず発生した事故・トラブルに関しては、 主催者では一切関与いたしません。スタッフの指示に従えない場合は、退場していただく場合もございます。
  • ・会期中、会場内では各種取材・配信を予定しています。また、撮影された写真・動画が主催者および出展社による、広告物、掲載物などに使用される可能性もございます。あらかじめご了承ください。
  • ・会場で配布するもの、販売するものにはすべて数に限りがございます。
  • ・都合により、当日のイベント内容が変更になる場合もございます。
  • ・天災、不慮の事故などにより、イベントが中止となる場合がございます。
  • ・本イベントのプログラムは、やむを得ない事情で内容、出演者、開演時間を変更または、中止する場合がございます。
  • ・変更、中止に際し、入場チケットの払い戻しはできません。
ご来場に関して
  • ・前日からの来場はご遠慮ください。前日からの来場による事故、トラブルなどにつきましては、主催者は一切責任を負いません。
  • ・前日からの来場が発覚した場合、警察からの指導が入る場合もございます。
  • ・徹夜でのご来場および事前の場所取りなどの行為は固く禁止いたします。いかなる理由におきましても、徹夜でのご来場・荷物などによる事前からの場所取りは認めません。
  • ・開場前は屋外でお待ちいただきます。雨天の場合でも屋外に並んでいただきますので、あらかじめ雨具や防寒対策など、各自でご用意ください。
  • ・天候や交通機関の遅れにより、会場にたどり着けない場合や到着が遅れて希望のイベントに間に合わない場合でも、 主催者は一切責任を負いません。
  • ・ご来場に関わる費用は、すべて来場者の負担となります。
  • ・お車でご来場される方は、幕張メッセの駐車場をご利用ください。詳細は幕張メッセの公式サイトをご確認ください。
  • ・未成年の方(17歳以下)は、必ず保護者の許可を得た上でご来場ください。
  • ・ペットを連れてのご入場はできません(盲導犬・介助犬は除く)
  • ・車いすなど、ご来場に付き添いが必要と判断される場合は必ず介護者同伴の上、ご来場ください。(介護者も入場チケットは必要です)
  • ・車いすでのご入場の際はお手伝いをさせて頂きますので、お近くのスタッフまでお声がけください。
  • ・ご来場前日は十分休養をとり、体調を整えてお越しください。
身分証明書について
  • 顔写真による本人確認ができなかった場合、公的身分証明書によるご本人様確認をする可能性がございます。
    そのため当日は「公的身分証明書」をご持参ください。



    <有効な顔写真つき公的身分証明書>
    ①マイナンバーカード
    ②運転免許証(公安委員会・警察庁発行の物に限ります。)
    ③パスポート
    ④身体障がい者手帳(療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳)
    ⑤住民基本台帳カード
    ⑥在留カードまたは特別永住者証明書
    ※上記のうち1点お持ちください。(すべてコピー不可)
    ※小学生以下のお子様は、保護者のご本人確認をもってご入場とさせて頂きます。

    <上記、公的身分証明書をお持ちでない場合>
    「顔写真付き公的身分証明書」をお持ちでない場合は、
    以下より2点をご持参の上、本人確認とさせていただきます。(すべてコピー不可)
    ・健康保険証
    ・国民年金手帳
    ・住民基本台帳カード
    ・社員証
    ・学生証
    ・戸籍謄本
    ・クレジットカード
    ・キャッシュカード
    (クレジットカードとキャッシュカードの組み合わせは不可といたします)

    <マイナンバーカードについて>
    個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。
    なお、本人確認の際に、運営スタッフが個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはございません。
    • ※個人番号(マイナンバー)の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
手荷物検査について
  • 入場時手荷物検査を実施いたします。
    持ち込み禁止物が発見された場合は、持込禁止物預り所に預けお帰りする際にお受け取り下さい。
    持ち込み禁止物は以下になります。
    <持ち込み禁止物>
    ①刀剣類、銃器類
    • ※場内の安全面を考慮し持込禁止とさせて頂きます。ご了承ください。
    ②刃物類(はさみ、カミソリ、カッター、ナイフ等)
    • ※はさみ、カミソリで、刃渡り5.5㎝未満の場合は規則の対象ではありません。
    ③毒物・薬物・その他有害物質
    ④火器類、発煙筒、爆竹、花火、爆発物、火薬、照明弾、油類、その他危険物
    ⑤ビン・カン類
    • ※ペットボトルなどの液体入りの容器については、中身を確認させていただく場合がございます。
    ⑥酒類
    ⑦30cm以上を超えるサイリウム・ペンライト
    • ※市販製品より光量を増した改造品、および市販品であってもそれに類する誘導灯やその他の照明器具・光源製品
    ⑧乗ることが出来るもの(自転車、ローラーブレード、ローラースケート、スケートボードなど)
    ⑨ドローン・ラジコン
    ⑩その他主催者が危険と判断する物
    • ※持ち込み禁止物は今後内容が予告なく変更・追加される場合がございます。